Baromètre fidélisation futures et jeunes mamans

Quels sont aujourd’hui les attentes et comportements des femmes enceintes et mamans de 0-3 ans vis-à-vis des enseignes, marques baby en matière de clubs, programmes de fidélité ? Le Baromètre fidélisation 2018, vous permettra de découvrir les nouveaux codes de la fidélité de cette cible stratégique.

  • Ça veut dire quoi être fidèle à une enseigne / marque aujourd’hui ? Est-on fidèle à une marque ? Laquelle / lesquelles ? Pourquoi et comment est-on fidèle ?
  • Quels avantages, services sont attendus, plaisent, intéressent ?
  • Quelles sont les pratiques ?
  • Comment améliorer l’engagement des consommateurs ?
  • Quels media/point de contact privilégier ?

Pour en savoir plus, souscrire à notre nouvelle étude en souscription: mledanvic@institutdesmamans.com